Tại KM138B, chúng tôi xem việc bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng là một trong những ưu tiên hàng đầu. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng cách km138b.bet thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn khi bạn sử dụng các dịch vụ trên nền tảng – từ đăng ký tài khoản, nạp rút tiền cho đến tham gia cá cược và các trò chơi trực tuyến.
Chúng tôi đề nghị bạn đọc kỹ tài liệu này trước khi tạo tài khoản. Việc tiếp tục sử dụng km138b.bet đồng nghĩa với việc bạn đã đồng ý với toàn bộ nội dung chính sách bảo mật hiện hành.
1. Phạm vi áp dụng
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả dịch vụ của KM138B, bao gồm trang web km138b.bet, ứng dụng di động (nếu có) và các kênh liên lạc chính thức khác. Chính sách này áp dụng với mọi người dùng, bất kể bạn chỉ truy cập trang web hay đã đăng ký tài khoản thành viên.
Nếu bạn truy cập km138b.bet từ lãnh thổ Việt Nam, dữ liệu của bạn được xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ thông tin cá nhân. Các liên kết đến trang bên ngoài (nếu có trong nội dung khuyến mãi) sẽ có chính sách bảo mật riêng mà chúng tôi không kiểm soát.
2. Thông tin chúng tôi thu thập
KM138B chỉ thu thập các thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ và đảm bảo trải nghiệm an toàn cho người dùng. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:
| Loại thông tin | Ví dụ cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin danh tính | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD | Có |
| Thông tin liên hệ | Email, số điện thoại, địa chỉ | Có |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví MoMo, ZaloPay, ViettelPay | Có |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cá cược, giao dịch nạp/rút, trò chơi đã tham gia | Tự động |
| Dữ liệu thiết bị | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, múi giờ | Tự động |
| Dữ liệu cookie | Phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ, cookie phân tích | Tùy chọn |
3. Mục đích sử dụng thông tin
Dữ liệu cá nhân bạn cung cấp cho KM138B chỉ được sử dụng cho các mục đích sau đây – không hơn, không kém:
- Xác minh danh tính (KYC) để đảm bảo tính hợp lệ của tài khoản và tuân thủ quy định chống gian lận.
- Xử lý giao dịch nạp tiền, rút tiền và hoàn trả cược theo yêu cầu của bạn.
- Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng – giải quyết khiếu nại, trả lời thắc mắc và hỗ trợ kỹ thuật.
- Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch, cập nhật chính sách bảo mật và điều khoản.
- Cá nhân hóa trải nghiệm – đề xuất trò chơi phù hợp, ưu đãi theo sở thích và lịch sử chơi.
- Phân tích và cải thiện nền tảng – phát hiện lỗi kỹ thuật, cải thiện hiệu năng và giao diện người dùng.
- Phòng chống gian lận và rửa tiền – giám sát hoạt động bất thường để bảo vệ cộng đồng người dùng.
KM138B không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích quảng cáo bên thứ ba hay bán thông tin cho bất kỳ tổ chức nào bên ngoài hệ thống km138b.bet.
4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
Chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản quý giá. KM138B chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp thực sự cần thiết và luôn trong khuôn khổ pháp luật:
- Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa – chỉ nhận dữ liệu tối thiểu để xử lý giao dịch.
- Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp game (slots, bắn cá, live casino) có thể nhận ID người dùng ẩn danh để xử lý kết quả trò chơi.
- Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam, KM138B có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật.
- Đơn vị kiểm toán độc lập: Các tổ chức kiểm định tính công bằng của hệ thống RNG có thể tiếp cận dữ liệu kỹ thuật (không bao gồm thông tin cá nhân người dùng).
5. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
KM138B áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ ngoài ý muốn. Cụ thể:
-
1Mã hóa SSL 256-bit Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ km138b.bet được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3.
-
2Máy chủ bảo mật cao Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ có tường lửa nhiều lớp, kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và sao lưu định kỳ.
-
3Xác thực hai yếu tố (2FA) Người dùng có thể kích hoạt 2FA để tăng cường bảo mật tài khoản cá nhân, ngăn chặn đăng nhập trái phép.
-
4Kiểm tra bảo mật định kỳ Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá rủi ro bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
-
5Thời gian lưu trữ dữ liệu Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi đóng tài khoản, theo quy định pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính.
6. Cookie và công nghệ theo dõi
KM138B sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của trang web. Không thể tắt loại cookie này.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và các lựa chọn cá nhân khác của bạn.
- Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với km138b.bet để cải thiện giao diện và hiệu năng. Dữ liệu này được xử lý ở dạng tổng hợp, không nhận diện cá nhân.
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của km138b.bet.
7. Quyền của người dùng
Là người dùng của KM138B, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà KM138B đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
- Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân, ngoại trừ các thông tin mà pháp luật yêu cầu phải lưu trữ.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu KM138B tạm ngừng xử lý dữ liệu của bạn trong một số trường hợp nhất định.
- Quyền phản đối: Từ chối nhận thông tin tiếp thị từ KM138B bất kỳ lúc nào bằng cách hủy đăng ký trong email hoặc liên hệ hỗ trợ.
- Quyền khiếu nại: Gửi khiếu nại về chính sách bảo mật đến địa chỉ email support@km138b.bet.
KM138B cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 72 giờ làm việc.
8. Bảo vệ trẻ em
Dịch vụ của KM138B chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ trẻ em hoặc người chưa đủ tuổi. Nếu bạn phát hiện tài khoản thuộc người dưới 18 tuổi, vui lòng thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ để chúng tôi xử lý kịp thời.
Phụ huynh và người giám hộ nên chủ động giám sát hoạt động trực tuyến của trẻ. Tìm hiểu thêm về các công cụ tự giới hạn và bảo vệ tại trang Chơi game có trách nhiệm của KM138B.
9. Thay đổi chính sách
KM138B có quyền cập nhật chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh thay đổi trong quy trình nội bộ, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
- Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ km138b.bet trong giai đoạn chuyển tiếp.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản chính sách bảo mật mới nhất.
10. Liên hệ về bảo mật
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, yêu cầu hoặc lo ngại nào liên quan đến chính sách bảo mật của KM138B, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Email bảo mật: privacy@km138b.bet
- Hỗ trợ chung: support@km138b.bet
- Live Chat 24/7 tại trang chủ km138b.bet
- Trung tâm trợ giúp: km138b.bet/trung-tam-tro-giup
Đội ngũ bảo mật của KM138B sẽ xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách nghiêm túc và bảo mật tuyệt đối.
